Rückmeldung

Willkommen in unserem After-Sales-Support-Center! Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns reibungslos verläuft. Sollten Sie auf Probleme stoßen oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen schnell und effizient zur Seite.

So senden Sie eine After-Sales-Anfrage:

  1. Geben Sie Ihre Bestellnummer an: Um Ihre Anfrage zu beschleunigen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer in das dafür vorgesehene Feld ein. So können wir Ihre Bestellung schnell finden.

  2. Beschreiben Sie Ihr Anliegen: Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihr Problem ausführlich zu beschreiben. Je mehr Informationen Sie angeben, desto besser können wir Ihnen helfen.

  3. Laden Sie relevante Fotos hoch (optional): Wenn Ihr Anliegen ein fehlerhaftes Produkt oder eine falsche Lieferung betrifft, helfen uns Fotos sehr dabei, die Situation besser zu verstehen.

  4. Senden Sie Ihre Anfrage: Nachdem Sie alle notwendigen Informationen ausgefüllt haben, klicken Sie einfach auf „Absenden“, um Ihre Anfrage an unser Support-Team zu senden.